در برخی موارد ممکن است در خریدهایی که از سایر مجموعه های تولید سنگ انجام می پذیرد، اختلاف بین نظر مشتری و تامین کننده صورت بگیرد که این امر موجب درد سرهایی برای دو طرف می گردد. ناآشنایی مشتریان با فرایند تولید و تامین سنگ، عدم دقت کافی در مراحل تولید و تامین از سوی همکاران در بیشتر موارد موجب اختلاف جدی می گردد که زیان های جبران ناپذیری به طرفین وارد می کند.
در جهت حل اختلافات احتمالی و کارشناسی دقیق شرایط و همکاران محترم، تیم کار آزموده ای گرد هم آمده اند تا بتوانند در کمترین زمان و با کمترین هزینه، اختلافات پیش آمده را برطرف نمایند.
کارشناسی در مراحل مختلف قابل انجام می باشد:
•
پس از انتخاب محصول(برش خورده یا به صورت خام)
•
در حین فرایند خرید
•
پس از تحویل محصول
از آنجایی که همیشه پیشگیری کم هزینه تر از درمان است، در تلاشیم بتوانیم قبل از مراحل خرید راهنمایی ها و کارشناسی های لازم را به مشتری ارائه دهیم تا خریدی امن و آسوده خاطر را تجربه کنند.
مهم نیست شما مشتری ما باشید، مهم این است که در انتخاب بهترین محصول در کنار شما باشیم.